一般设置屏蔽某类网站之后,策略下发需要1-2分钟时间,请耐心等待。
若超过这个时间仍然无法正常屏蔽网站,您可以通过如下方式排查上问题,以屏蔽xxx.com为例:
1、 确认云子可信终端管理客户端是否在线。
2、确认是否是在管控时间外使用该功能。
3、 确认客户端是否在管控例外中。
4、 对于非自定义网站,确认是xxx.com是否在该网站类别的屏蔽范围内,如图:
5、 对于自定义网站,确认是否正确设置了网站域名,建议使用site.com的格式来设置自定义网站域名,如图:
6、 清理浏览器缓存,并确认是否可以正常访问xxx.com网站,如访问该网站的内部链接、视频、音乐等。
若仍不能正常屏蔽网站,请尽快与客服联系,我们会及时为您排查并解决问题。