10.开机后云子可信终端管理客户端弹出 “Ultra VNC Server Property Page” 弹窗，并关闭不掉，怎么办？

360杀毒可能会误杀云子可信终端管理客户端的 VNC 文件，如 vnc_info.exe 、vnc_password.exe、winvnc.exe，导致云子可信 SaaS 版客户端的 VNC 程序出现问题。建议按如下方法恢复并信任文件，方可关闭弹窗：

• 360杀毒：查看隔离文件 =>勾选误杀文件( vnc_info.exe 、vnc_password.exe、winvnc.exe) => 恢复并信任云子可信终端管理客户端相关 VNC 文件。

如果仍有问题，请尽快与客服联系，我们会提供相应的解决方法，以不影响您公司员工正常工作为目标。 我们也在积极地通过商务渠道去解决误杀误报等问题，非常抱歉给您带来的不便。