如何限制员工不良的上网行为？

员工的上网行为会影响工作效率吗？流氓软件、病毒肆虐，终端安全问题在企业普遍存在的原因是什么？有什么措施方法能够根治这些企业普遍存在的问题？本文小编针对这些问题，给大家在如何管控员工上网行为上提供一些建议。

据TeamViewer（一家领先的远程控制和在线会议软件供应商）最近发布的一项调查显示，使用公司电脑的上班族中，存在不良上网行为的比率很高。这项调查的目的证实常见的“不良上网行为”对IT部门甚至是整个公司巨大影响。

调查发现，92%的IT管理人员报告说，他们看到了由于员工的不良上网行为对公司构成潜在风险。大部分人可能并不会感到惊讶，因为类似由于上网行为不规范造成的数据泄露事件已被高度公开。通常产生这些问题的原因：员工在不知情的情况下访问网站时，后台有下载的程序而导致的“驱动感染”。

生产效率和工作成本也都受到影响。90%的IT管理人员表示，他们亲眼目睹了公司设备由于存在风险的上网行为而出现的问题。病毒将公司数据(从知识产权到员工财务数据)置于丢失或被盗的风险之中。不良上网行为还造成一些不那么明显的影响包括：电脑速度变慢，增加了员工处理事务的时间如打开邮件、软件缓慢，从而降低了他们的工作效率，以及IT技术人员识别和修复问题相关的劳动力成本。恶意软件也可能导致大量弹出窗口，干扰用户访问目标网站。

TeamViewer产品管理主管科尔内利乌斯•布伦纳(Kornelius Brunner)表示:“尽管大多数公司对员工使用公司设备进行社交网站浏览等活动没有意见，但我们的研究结果显示，这些上网行为最终可能会导致问题。”“企业应该做好应对这种情况的准备，尤其是在公司有价值数据的情况下。

作为企业还应该有政策和计划来管控员工上网行为。其中包括教育员工如何使用公司的互联网，比如不要在不知道是谁发送的情况下访问未知的网站或打开电子邮件附件。改变他们的上网行为可能很难，但这很重要，建议公司定期对员工进行网络安全方面的教育，规范员工的上网行为。

调查结果展示：

不良上网行为
员工行为		IT管理员遇见的频率
浏览社交媒体网站		82%
打开不适当的电子邮件附件		57％
正在下载游戏		52％
插入未经授权的USB设备		51％
插入未经授权的个人设备		50％
非法下载（例如盗版电影，音乐或软件）		45％
寻找其他工作		39％

影响
不良上网行为造成的问题		遇到了此类问题的IT管理员百分比
病毒		77％
电脑运行慢		74％
崩溃的电脑		55％
大众弹出窗口		48％
无法打开电子邮件		33％

措施
工具		受IT管理员青睐的百分比
更好的安全管控软件		66％
使用远程桌面软件来解决问题		47％
磁盘清理软件		44％
自动备份解决方案		40％
提高IT技术人员远程办公的能力		29％
	TeamViewer调查

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